Lifetime Services

Service, Reparatur und Gewährleistung für Hilti Geräte

Sie sollen möglichst lange mit unseren Geräten arbeiten können.

Wenn ein Defekt auftreten sollte, kümmern wir uns selbstverständlich darum; schnell und professionell – absolut kostenlos für die Dauer von zwei Jahren ab dem Kaufdatum.

Auch nach diesen zwei Jahren sind die Reparaturkosten begrenzt, weil wir von der Qualität unserer Produkte überzeugt sind.

Wir bieten ausserdem eine lebenslange Herstellergarantie auf Fertigungsfehler.

Keine Reparaturkosten für bis zu zwei Jahre ab dem Kaufdatum

Wir tragen bis zu zwei Jahre ab dem Kaufdatum die Reparaturkosten Ihres Hilti Geräts. Wir übernehmen:

  • Die Kosten für Abholung und Rücksendung
  • Reparaturkosten einschliesslich Austausch aller defekten Teile (einschliesslich Verschleissteile)
  • Wartung, wenn durch das Gerät angezeigt
  • Eine Funktions- und Sicherheitsprüfung nach Abschluss jeder Reparatur

Begrenzung der Reparaturkosten für maximale Kostenkontrolle

Nach Ablauf des kostenlosen zweijährigen Zeitraums begrenzen wir die Kosten jeder Reparatur. Diese werden auf einen festen Prozentsatz der Kosten eines neuen Geräts begrenzt.

Wenn die Kosten der Reparatur niedriger sind als dieser Prozentsatz, bezahlen Sie natürlich nur die Kosten der tatsächlichen Reparatur.

Nachdem wir Ihr Gerät repariert haben, gilt der kostenlose Reparaturservice weitere sechs Monate.

Lebenslange Herstellergarantie

Wir reparieren oder ersetzen kostenlos alle Geräte, die aufgrund von Fertigungsfehlern schadhaft oder defekt sind – während der gesamten Lebensdauer des Produkts.

Kontakt
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