Unsere Strategie

Making Construction Better

Die Bauindustrie ist weltweit eine der grössten Branchen und spielt daher eine zentrale Rolle in der Weltwirtschaft. Sie schafft neben Millionen von Arbeitsplätzen und Wohnraum für fast alle Menschen auf unserem Planeten kommerzielle, industrielle und zivile Infrastrukturen, die Wirtschaftswachstum ermöglichen.

Dennoch steht die Bauindustrie vor grossen Herausforderungen. Die Produktivität ist gering und stagniert seit Jahrzehnten. Qualifizierte Arbeitskräfte sind schwer zu finden und auf den Baustellen kommt es zu zahlreichen Problemen bei Gesundheitsschutz und Arbeitssicherheit. Die Kohlenstoffemissionen sind hoch und im Begriff weiter zu steigen.

Angesichts dieser Herausforderungen wandelt sich die Bauindustrie. Die Digitalisierung erhält Einzug und treibt die Industrialisierung in der Bauindustrie voran. Weltweit finden Building Information Modeling (BIM), Vorplanung und Vorfabrikation vermehrt Anwendung in Bauprojekten. Der Einsatz von Robotertechnik auf der Baustelle wird zur Realität. Arbeitsabläufe werden dadurch effizienter und effektiver und zunehmend produktiver. Nachhaltigkeit wird für unsere Kunden ein zunehmend bestimmender Erfolgsfaktor, Gesundheitsschutz und Arbeitssicherheit gewinnen an Bedeutung. Die Bauindustrie wird produktiver, sicherer und nachhaltiger – die Bauindustrie wird besser.

Der Wandel der Bauindustrie ist eine wesentliche Transformation, die für unsere Kunden nicht einfach ist. Dies liegt vor allem darin begründet, dass die Bauindustrie eine traditionelle Branche ist, in der sich grundlegende Prozesse seit Generationen nicht verändert haben. Unsere Kunden suchen nach einem Partner, der sie bei dieser Transformation unterstützt.

Hilti ist bestens aufgestellt, die Rolle dieses Partners einzunehmen. Mit unseren Innovationen helfen wir unseren Kunden, ihre Prozesse, Anwendungen, Projekte und Erfahrungen besser zu machen. Dank unseres Direktvertriebsmodells haben wir einen engen Austausch mit unseren Kunden, was uns wiederum hilft ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und die entsprechenden Lösungen zu entwickeln. Wenn Kunden einen Partner für die zu bewältigende Transformation wählen, wollen sie einen Partner an ihrer Seite wissen, dem sie vertrauen können, einen Partner, der ihnen langfristig zur Seite steht. Und für viele Kunden sind wir genau dieser Partner. Wir sind die Marke, der unsere Kunden vertrauen.

Daher lautet unsere neue Mission Making Construction Better.

UNSER KUNDENVERSPRECHEN

Was bedeutet "besser"? Besser bedeutet verbesserte Produktivität, Sicherheit und Nachhaltigkeit. Unser Versprechen an unsere Kunden ist es, ihr bester Partner für Produktivität, Sicherheit und Nachhaltigkeit zu sein.

UNSER ZIEL

Wertschöpfung durch Marktführerschaft basierend auf Differenzierung und direkten Kundenbeziehungen.

Wir schaffen Wert für alle Stakeholder. Wir schaffen wirtschaftlichen Wert für unseren Aktionär. Die Schaffung von wirtschaftlichem Wert sichert auch unsere Fähigkeit, in Innovationen zu investieren und eine führende Rolle bei der Transformation der Bauindustrie zu spielen.

Wertschöpfung geht jedoch über den rein wirtschaftlichen Wert hinaus. Wir schaffen Werte für unsere Kunden, indem wir ihr bester Partner für Produktivität, Sicherheit und Nachhaltigkeit sind. Wir schaffen Werte für unsere Teammitglieder, indem wir attraktive Arbeitsplätze und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung bieten. Unsere Lieferanten und Partner sind gemeinsam mit uns erfolgreich, und lokale Gemeinschaften profitieren von unserer Präsenz.

Wir streben in den Ländern, in denen wir tätig sind, lokale Marktführerschaft und in unseren Geschäftsbereichen globale Marktführerschaft an. Lokale und globale Markführerschaft sind unser Weg zur Wertschöpfung.

Wir bauen unsere Marktführerschaft auf Differenzierung und direkten Kundenbeziehungen auf. Dies sind die beiden wichtigsten strategischen Entscheidungen, die wir als Gruppe getroffen haben.

UNSERE KUNDENVORTEILE

Bessere Anwendungen: Unser differenziertes Angebot - Hardware, Software und Dienstleistungen - das wir über unseren Direktvertrieb anbieten, erhöht die Produktivität, Sicherheit und Nachhaltigkeit von Anwendungen auf der Baustelle.

Bessere Projekte: Unser End-to-End-Angebot für Bauprojekte, von der Planung bis zum Betrieb, deckt die wichtigsten Anwendungen, Arbeitsabläufe sowie Stakeholder ab und erhöht die Produktivität, Sicherheit und Nachhaltigkeit der Projekte.

Bessere Prozesse: Unsere softwarebasierten Lösungen machen die Geschäftsprozesse unserer Kunden effizienter und effektiver. Damit setzen wir an einem der grössten Produktivitätshebel an und werden zu einem echten Produktivitätspartner.

Bessere Erfahrungen: Im Umgang mit unseren Kunden sind wir zugänglich, transparent und zuverlässig. Unser Ziel ist es, eine Kundenerfahrung zu bieten, die ihre Erwartungen stets übertrifft.

UNSER FUNDAMENT

Unser leidenschaftliches und inklusives weltweites Team ist das Herzstück unseres Erfolgs. Wir wollen ein grossartiger Arbeitgeber für alle und überall sein und engagierte, inklusive und handlungsfähige Teams inspirieren. Durch unser individuelles und gemeinschaftliches Verhalten leben wir unsere mitarbeiter- und leistungsorientierte Kultur jeden Tag. Bei der Zusammenarbeit schätzen und belohnen wir Integrität, Mut, Teamarbeit und Engagement.

Unsere Mission ist Making Construction Better. Wir sind der beste Partner unserer Kunden für Produktivität, Sicherheit und Nachhaltigkeit. Damit schaffen wir nicht nur Wert für unseren Shareholder, sondern auch für unsere Gesellschaft, unsere Lieferanten, und unsere Mitarbeitenden. Zusammen mit der Hilti Foundation bauen wir eine bessere Zukunft.